Privacybeleid
Gebruik van de verzamelde persoonsgegevens
Opmerkingen
Media
Als u een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen uploadt naar de website, raden wij u aan om geen afbeeldingen te uploaden die EXIF-gegevens van GPS-coördinaten bevatten. Bezoekers van uw website kunnen locatiegegevens uit deze afbeeldingen downloaden en halen.
Een geanonimiseerde string die van uw e-mailadres wordt gemaakt (ook bekend als een hash) kan naar de Gravatar-dienst worden gestuurd om te controleren of u de dienst gebruikt. Het privacybeleid van de Gravatar-dienst is hier beschikbaar: https://automattic.com/privacy/. Nadat je commentaar is gevalideerd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar naast je commentaar.
Cookies
Als u een reactie achterlaat op onze site, wordt u gevraagd uw naam, e-mailadres en website op te slaan in cookies. Dit is alleen voor uw gemak, zodat u deze informatie niet hoeft in te vullen als u later een andere reactie achterlaat. Deze cookies vervallen na een jaar.
Als u een account hebt en inlogt op deze site, wordt een tijdelijke cookie aangemaakt om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Het bevat geen persoonlijke gegevens en wordt automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit.
Wanneer u inlogt, stellen wij een aantal cookies in om uw inloggegevens en schermvoorkeuren vast te leggen. De levensduur van een aanmeldingscookie is twee dagen, en de levensduur van een schermvoorkeurcookie is één jaar. Als u "Onthoud mij" aanvinkt, wordt uw aanmeldingscookie twee weken bewaard. Als u uitlogt uit uw account, wordt de aanmeldingscookie verwijderd.
Bij het bewerken of publiceren van een artikel wordt een extra cookie in uw browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens. Het geeft gewoon de identificatiecode aan van het artikel dat u zojuist hebt gewijzigd. Het vervalt na één dag.
Een geanonimiseerde string die van uw e-mailadres wordt gemaakt (ook bekend als een hash) kan naar de Gravatar-dienst worden gestuurd om te controleren of u de dienst gebruikt. Het privacybeleid van de Gravatar-dienst is hier beschikbaar: https://automattic.com/privacy/. Nadat je commentaar is gevalideerd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar naast je commentaar.
Ingesloten inhoud van andere sites
Hoe lang uw gegevens worden bewaard
Als u een commentaar achterlaat, worden het commentaar en de metadata ervan voor onbepaalde tijd bewaard. Hierdoor worden latere opmerkingen automatisch herkend en goedgekeurd in plaats van in de wachtrij voor moderatie te blijven staan.
Voor gebruikers die zich op onze site registreren (indien mogelijk), slaan wij ook de in hun profiel aangegeven persoonsgegevens op. Alle gebruikers kunnen op elk moment hun persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen (met uitzondering van hun gebruikersnaam). Sitebeheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.
De rechten die u hebt op uw gegevens
Als u een account hebt of opmerkingen op de site hebt achtergelaten, kunt u verzoeken om een bestand te ontvangen met alle persoonsgegevens die wij over u bewaren, met inbegrip van de gegevens die u ons hebt verstrekt. U kunt ook verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens. Dit geldt niet voor gegevens die voor administratieve, juridische of beveiligingsdoeleinden worden opgeslagen.
Overdracht van uw persoonlijke gegevens
De opmerkingen van bezoekers kunnen worden gecontroleerd met behulp van een geautomatiseerde spamdetectiedienst.
E-commerce
Wij verzamelen informatie wanneer u een bestelling plaatst in onze winkel.
Wat wij verzamelen en opslaan
Tijdens uw bezoek aan de site controleren wij :
- Producten die u hebt gezien: wij gebruiken deze om bijvoorbeeld producten weer te geven die u onlangs hebt gezien
- Locatie, IP-adres en browsertype: wij gebruiken deze om belastingen en leveringskosten te schatten
- Afleveradres: wij vragen u dit in te vullen om de verzendkosten te schatten voordat u de bestelling plaatst, en om de bestelling naar u toe te sturen!
Wij gebruiken cookies om de inhoud van het winkelwagentje te volgen terwijl u door onze site bladert.
Wanneer u aankopen doet op onze website, vragen wij u om informatie te verstrekken, waaronder uw naam, factuuradres, afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer, betalings-/creditcardgegevens en eventueel accountgegevens zoals gebruikersnaam en wachtwoord. Deze informatie zal worden gebruikt om:
- Het versturen van informatie over uw account en bestelling
- Reageren op verzoeken, waaronder terugbetalingen en klachten
- Betalingsverwerking en fraudepreventie
- Maak uw account aan voor onze winkel
- Voldoen aan alle wettelijke verplichtingen, zoals belastingberekeningen
- Ons winkelaanbod verbeteren
- u marketingberichten te sturen, als u ervoor kiest deze te ontvangen
Als u een account aanmaakt, slaan wij uw naam, adres, e-mail en telefoonnummer op, die worden gebruikt om de bestelvalidatie voor toekomstige bestellingen vooraf in te vullen.
Wij bewaren uw gegevens over het algemeen zo lang als wij ze nodig hebben voor de doeleinden waarvoor wij ze verzamelen en gebruiken, en wij zijn niet wettelijk verplicht ze te bewaren. Wij bewaren bestelgegevens bijvoorbeeld 2 jaar voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden. Dit omvat uw naam, e-mailadres en factuur- en verzendadres. Wij slaan ook opmerkingen of kennisgevingen op, als u ervoor kiest deze te sturen.
Wie in ons team heeft toegang tot de gegevens
Leden van ons team hebben toegang tot de door u verstrekte informatie. Winkelbeheerders en managers hebben bijvoorbeeld toegang tot:
- Bestelinformatie zoals wat is gekocht, wanneer en waar het moet worden verzonden, en
- Klantgegevens zoals uw naam, e-mailadres en factuur- en verzendgegevens.
Ons team heeft toegang tot deze informatie om bestellingen te verwerken, terugbetalingen te verwerken en u te helpen.
Wat we met anderen delen
Betalingen
Wij accepteren betalingen via PayPal. Bij het verwerken van betalingen worden bepaalde gegevens doorgegeven aan PayPal, waaronder informatie die nodig is om de betaling te verwerken, zoals het totaalbedrag of factuurgegevens.
Lees de PayPal privacybeleid voor meer details.
Contactgegevens
Alle informatie over hem/haar valt onder de bepalingen van wet nr. 78-17 van 6 januari 1978. Als zodanig heeft de internetgebruiker het recht op toegang, wijziging, rectificatie en verwijdering van informatie die hem/haar betreft, waarvan hij/zij gebruik kan maken of mededeling kan krijgen van de informatie die hem/haar betreft door contact op te nemen met :
Per post:
ZOUK BVBA
Lichtenberglaan 2050
3800 Sint-Truiden
BELGIË
Per e-mail: via de neem contact op met